当社のパソコンは、企業や個人など多くのお客様にご利用いただいております。
万が一、そのパソコンが故障した場合、当社CS部門では、素早く正確にリカバリーできるよう日々取り組んでいます。

私たちの目指す姿は、お客様と長きにわたるパートナー関係を築かせていただくことです。従来のサービスに加えて、運用面でのお困りごとを解決する新たなご提案もさせていただいています。

さらに、当社では、サービス品質向上のために、徹底した社員トレーニングや認定試験などを行っております。
一人一人のメンバーが各専門分野で豊富な知識と徹底したプロ意識を持って、全てのお客様に当社のパソコンを選んで良かったと思っていただけるよう、お客様視点にて取り組んで参ります。

パナソニック コネクト株式会社
モバイルソリューションズ事業部　CS部
シニアマネージャー　重野 敬人