公開日：2024年7月29日

平素はパナソニックPCをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
Microsoft社の方針に基づき、パナソニックのPCにインストールされるWindows 11のバージョンは、順次最新のOSバージョンに変更して出荷しております。

1) 出荷OS
品番変更はせずに機種毎の切り替えタイミングにて、Windows 11の最新OSバージョンに切り替えて出荷いたします。

2) HDD/SSD修理後のOSバージョン
HDD/SSD修理後のOSバージョンは、出荷時に搭載されていたOSバージョンに関わらず、当該機種の最新OSバージョンがインストールされます。

3) リカバリーイメージダウンロードサービス
ダウンロードサービスで作成されるリカバリーディスクのOSバージョンは、順次最新OSバージョンへ切り替えます。

・OSの切り替えに伴い、標準搭載のアプリケーションソフトも一部変更となる場合があります。OSバージョン自然切替えに伴う詳細はこちらのページをご参照ください。

・Windows 11 Pro（Windows 10 Pro プリインストール済みモデル）本体のHDD/SSDには、Windows 11 Pro にアップグレードするためのリカバリーイメージは搭載していません。

・リカバリーイメージダウンロードサービスについては、こちらのページをご参照ください。
　リカバリーにあたっては、上記ページにて対象機種、注意事項をご確認のうえ、実施してください。

【ご参考】案件別対応モデルについても、OSの切替が順次行われます。ただし、案件別対応モデルについては、従来バージョン（「22H2 2023年5月アップデート版」「22H2 2023年9月アップデート版」以前）仕様での継続提供が可能です。個別に担当セールスにご相談ください。