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新規にPCと一緒にご注文される場合
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ご注文の流れ
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1. ご注文
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新規にPCと一緒にご注文される場合は、必ずPCの台数と同じ数のサービスをお申込みください。 (サンプルはこちら
※サービスを複数年分申し込まれる場合の申込台数について。

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2. サービスのご利用登録
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  • ご注文後、PC本体(※管理用シール貼付済み)と「サービスプラスソリューション登録依頼書」(機種品番、製造番号は記入済み)が届きます。 (サンプルはこちら


※管理用シール貼付イメージ(写真はFZ-M1シリーズです)

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サービスご利用登録
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・ご注文後、PC本体と「サービスプラスソリューション登録依頼書」(機種品番、製造番号は記入済み)が届きます。 (サンプルはこちら
・必要事項を記入(赤枠内)し、本書を記載の送付先にE-mailでお送りください。(サンプルはこちら

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3. サービスの開始
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登録が完了すると、サービスに応じた「登録確認書」が届きます。(登録依頼書で指定された発送先宛)(サンプルはこちら

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サービスに関する注意事項
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・利用規約をお読みいただき、同意の上、発注いただきますようお願いいたします。(利用規約はこちら
・拡張保証サービスは5年目までです。延長をご希望の場合は、弊社営業にお問い合わせください。
・サービスを複数年分申し込まれる場合の申込台数について:
新規にPCと一緒にご注文される場合は、必ずPCの台数と同じ数のサービスをお申込みください。
・複数年分申し込まれる場合は、申込台数は本体台数に契約年数をかけた数でお申し込みください。

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【例1】新規発注時に4年目の延長保証を追加
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PC本体:FZ-G1/3台
申込サービス:「保証期間外保証延長サービス」/1年分※(4年目)
※初年度~3年間は無償保証、4年目から1年単位で有償保証延長。
サンプルはこちら

※本体品番:FZ-G1W3000VJ、サービス品番:CF-WRHK001AL
本体台数3台×契約年数1年=申込台数:3台

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新規発注時に4年目の延長保証を追加
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【例2】新規発注時に4年目・5年目の延長保証を追加
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PC本体:FZ-G1/3台
申込サービス:「保証期間外保証延長サービス」/1年分※(4年目)
※初年度~3年間は無償保証、4年目から1年単位で有償保証延長。
サンプルはこちら

※本体品番:FZ-G1W3000VJ、サービス品番:CF-WRHK001AL
本体台数3台×契約年数2年=申込台数:6台

・期間中にご使用を中止されてもサービスの解約・返金はございません。

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新規発注時に4年目・5年目の延長保証を追加
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購入済みのPCに対してサービスを申し込む場合
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ご注文の流れ
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1. ご注文
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購入済みのPCに対してサービスを申し込む場合は、サービスのみをお申込みください。

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2. サービスのご利用登録
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「サービスプラスソリューション登録依頼書」(機種品番、製造番号は未記入)が届きます。(サンプルはこちら

・機種品番、製造番号、購入日及び必要事項を記入(赤枠内)し、本書を記載の送付先にE-mailでお送りください。(サンプルはこちら

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3. サービスの開始
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登録が完了すると、サービスに応じた「登録確認書」が届きます。(登録依頼書で指定された発送先宛)(サンプルはこちら

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登録が完了すると、サービスに応じた「登録確認書」が届きます。(登録依頼書で指定された発送先宛)(サンプルはこちら

一緒に管理用シールが届きますので、説明書に従い対象PCの裏面に貼付してください。

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サービスの開始
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サービスに関する注意事項
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・利用規約をお読みいただき、同意の上、発注いただきますようお願いいたします。(利用規約はこちら
・本サービスは、メーカーの無償保証に付随されるものです。サービス開始日は、無償保証延長サービスの保証期間に基づき設定されます。
・期間中にご使用を中止されてもサービスの解約・返金はございません。

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ご相談・お問い合わせ
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法人向けPCご購入前相談窓口
ご購入相談、デモ機お貸出し、カタログ請求など
受付時間:9:30~12:00,13:00~17:30
(土日、祝日、年末年始、弊社所定の休日を除く)
パナソニックパソコンお客様ご相談センター
パソコンに関する操作方法、技術的なこと、不明点など
9:00~20:00 17:00(365日受付)
※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
※発信者番号通知のご協力をお願いいたします。非通知に設定されている場合ははじめに「186」をダイヤルしてください。
※中古製品および発売日から5年を超えた製品に対する技術相談料は有料となります。(2016年11月から)
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ご利用開始までの流れ - 延長保証・拡張保証 - PC関連サービス - タフブック
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